Les réseaux sociaux sont devenus des outils incontournables pour promouvoir son business.
Avec des milliards d’utilisateurs actifs par mois, plusieurs business dont des restaurants ont changé leur attention vers le marketing des réseaux sociaux.
Plusieurs sont ceux qui ont essayé de développer une stratégie de marketing pour restaurants sur les réseaux sociaux, mais sans succès.
Ne vous inquiétez pas!
Avec les bons outils et les bons conseils, vous avez la certitude de réussir.
Dans cet article, nous allons vous donner 5 astuces pour réussir votre stratégie de marketing pour restaurants sur les réseaux sociaux.
Choisir Les Réseaux Sociaux Cibles:
Le choix de quel réseau social à utiliser est très important pour réussir votre stratégie de marketing pour restaurants sur les réseaux sociaux.
Différents réseaux sociaux ont différents objectifs et aussi différentes audiences. Ainsi, il faut bien faire le choix des réseaux sociaux à utiliser pour ne pas perdre du temps et d’effort.
Voici les meilleurs réseaux sociaux à utiliser selon leurs utilités:
- Facebook: C'est un réseau social avec le plus d'utilisateurs et le plus d'opportunités de dialogue. Il ne vous suffit pas d’avoir une page Facebook et juste de partager du contenu. Vous devez créer une communauté. Vous devez attirer l’attention de vos followers et aussi interagir avec eux. Prenons l’exemple de McDonald’s France. La stratégie marketing de cette chaîne de restauration est de séduire un jeune public. Ainsi, sa page Facebook propose un contenu passionnant avec une touche de créativité pour inciter les followers à interagir.
- Instagram: Il est courant d'utiliser ce réseau social pour publier des photos et de courtes vidéos de produits et services. Mais la tendance actuelle est de montrer le côté humain de votre restaurant. Si vous souhaitez fidéliser vos clients, montrez à vos abonnés la vraie couleur du restaurant, la procédure de service des plats, les activités du personnel, les événements spéciaux, etc. pour prouver qu'ils font partie d'une grande famille au restaurant. Par exemple, le compte Instagram du restaurant Balls à Paris reflète cette intimité, avec un goût excellent et un style unique.
- Twitter: Ce réseau est idéal pour attirer les clients et communiquer en temps réel lors d'un événement. Vous pouvez également servir les managers et les employés de cette façon pendant les pauses déjeuner. Grâce à son immédiateté, vous pouvez l'utiliser pour informer et engager vos abonnés dans vos activités quotidiennes. Le chef Jamie Oliver sur Twitter partage ses moments de création avec ses followers.
- Google+: C'est le réseau social de Google qui est préféré dans les résultats des moteurs de recherche. Par conséquent, pour qu'un restaurant apparaisse sur Google, il est essentiel que vous ayez un compte actif sur Google Plus et que vous partagiez régulièrement du contenu pertinent avec vos abonnés. Il est important d'inclure des hashtags dans vos mots-clés dans la description de votre message. Vous gagnez en visibilité.
- TripAdvisor: C'est la plus grande communauté de voyageurs au monde. C'est un excellent moyen de recevoir du publipostage par le bouche à oreille sur les marchés de l'hôtellerie et de la restauration pour sensibiliser et attirer de nouveaux clients. Les utilisateurs peuvent vous évaluer, donner leur avis sur votre restaurant et poser des questions sur votre restaurant. Ainsi, en attirant l'attention du client, en analysant les commentaires et en améliorant le restaurant, vous avez une opportunité de premier plan.
Créer Des Publications Spécifiques Pour Chaque Réseau Social:
Les paramètres, les utilisateurs et les objectifs varient d'un réseau social à l'autre. Créer une publication unique et la partager sur tous les réseaux peut sembler bénéfique, mais cela ne conduit pas toujours à de bons résultats marketing pour les restaurants.
En particulier, gardez à l'esprit que vous devrez peut-être vous inscrire à un compte Instagram pour voir vos publications sur votre mur Facebook.
Cela crée une frustration contre-productive. Les messages Twitter pleins de hashtags partagés sur Facebook n'ont pas non plus de sens.
Les calendriers et les régularités de publication varient également d'un réseau à l'autre.
Par conséquent, vous devez personnaliser le texte pour chaque compte et programmer différentes versions pour chaque réseau.
Les outils de gestion de contenu tels que Hootsuite vous aident dans cette tâche pour gagner du temps et obtenir de meilleurs résultats.
Engager Avec Votre Communauté:
Les réseaux sociaux vous encouragent à répondre rapidement aux messages des utilisateurs, qu'il s'agisse de commentaires ou de messages privés.
Vous pouvez vérifier votre compte social et programmer le temps de répondre à vos clients.
Cela renforce la confiance, crée des interactions et démontre l'implication du marketing du restaurant.
Prenons l’exemple de McDonald's France encore une fois. Ils sont au top quand il s'agit de générer une conversation avec les internautes.
Intégrer Les Réseaux Sociaux:
Incluez l'adresse de votre compte de réseau social dans les décorations (cadres, ardoise), à la carte, ou les factures.
Il s'agit de l'exigence minimale pour relier les communications en ligne et hors ligne. Alors soyez créatif et utilisez la salle à manger comme vitrine pour votre compte virtuel.
Pour réussir votre stratégie de marketing pour restaurants sur les réseaux sociaux, il vous suffit d’être créatif.
Par exemple, vous pouvez fournir un réseau social WiFi. Il consiste à proposer aux clients une connexion internet gratuite au restaurant en échange des données et actions réalisées sur les réseaux sociaux.
Ils peuvent par exemple s'abonner à votre page Facebook ou partager une publication indiquant que vous êtes dans votre restaurant afin qu'ils puissent se connecter. Nous pouvons également offrir des remises sur ces versions avec une approche mutuellement bénéfique.
Acheter Des Abonnés et Des Likes:
Dans le monde de l'optimisation des réseaux sociaux, demander de l'aide aux professionnels est une excellente idée.
Ces professionnels sauront vous aider à mieux optimiser vos réseaux sociaux et à atteindre vos objectifs plus rapidement.
Particulièrement, vous pouvez demander de l'aide de chez Doctor-Like.
Doctor-Like est un fournisseur de service d'amélioration des réseaux sociaux et est spécialisé dans l'optimisation des réseaux sociaux.
Cela vous aider à améliorer votre visibilité sur les réseaux sociaux, à attirer plus de trafic et à générer plus de leads.
Il s'agit d'acheter des abonnés aux réseaux sociaux, des likes et même des vues.
Par conséquent, vous pouvez visiter le site Web de Doctor-Like et procéder comme suit :
- Achetez abonnés pour les réseaux sociaux : L'achat d'abonnés est l'un des meilleurs moyens d'accroître votre notoriété sur les réseaux sociaux.
- Acheter des likes pour une publication : Les likes sont également très importants pour améliorer la visibilité d'une publication.
Conclusion:
Tout au long de cet article, nous avons bien vu comment réussir votre stratégie de marketing pour restaurants sur les réseaux sociaux.
Cela peut sembler une tâche difficile, mais suivre ces étapes et essayer de les inclure dans votre stratégie de marketing pour restaurants sur les réseaux sociaux vous donnera sûrement un point de départ pour percer sur les médias sociaux.
Enfin, ces astuces ne sont pas exhaustives, mais certainement nécessaires pour commencer votre stratégie de marketing pour restaurants sur les réseaux sociaux.